“계량기가 돌아가요… 누수 맞나요?” 김포 장기동 아파트, 변기 파손과 오해를 바로잡은 현장 사례

현장 접수 및 출동

12층 천장에서 누수 흔적이 발견되었다며 긴급 신고가 들어왔습니다. 고객분은 위층인 13층에서 물이 새고 있을 것으로 의심하고 계셨어요. 계량기가 계속 돌아간다는 호소도 있었기 때문에 상황이 꽤 심각해 보였습니다. 저는 현장 도착 후 먼저 물 사용 현황을 파악하고, 13층과 12층을 함께 점검하기로 계획했습니다. 누수탐지기와 수분계를 준비하여 정확한 진단을 위한 준비를 철저히 했습니다.

현황 확인 및 초기 진단

12층 천장을 살펴보니 확실히 물자국이 있었습니다. 하지만 자국의 색깔과 건조 정도를 보니 최근에 발생한 누수가 아니라 과거에 발생했던 오래된 흔적이었어요. 13층 세대의 계량기를 확인해보니 물을 사용하지 않는 상태에서도 미세하게 움직이고 있었습니다. 고객분은 이를 누수의 증거라고 생각하셨지만, 저는 다른 가능성들을 체크해야 한다고 판단했습니다.

정밀 진단 및 원인 파악

공압검사를 통해 배관 누수 여부를 정밀하게 확인했습니다. 계량기가 회전하는 이유는 여러 가지가 있습니다. 옥상 물탱크에서 수압을 밀어주는 경우, 기계실의 가압펌프 작동, 또는 배관 내 미세한 압력 변화 때문일 수 있거든요. 실제 누수탐지기로 측정한 결과 현재 진행 중인 누수는 발견되지 않았습니다. 대신 13층 세대의 변기를 자세히 살펴보니 금이 가 있었고, 테이프로 임시 조치되어 있는 상태였습니다.

시공 및 문제 해결

변기의 파손이 실제 원인이었습니다. 금이 간 변기에서 미세한 물이 새고 있었고, 이것이 계량기를 움직이게 한 주범이었던 것이죠. 저는 손상된 변기를 완전히 교체하는 작업을 진행했습니다. 새 변기를 설치한 후 배관 연결부를 실리콘 코킹으로 마감하여 방수 처리를 완벽하게 했습니다. 모든 배관 이음새를 재확인하고 누수 여부를 다시 한 번 점검했습니다.

완료 및 고객 만족